Support

Write to contact.ntpco@gmail.com. We answer within two working days.

Restore a purchase

Open Bocca › Profile and tap Restore purchases, signed in with the same Apple ID you subscribed with.

Cancel or change your plan

iPhone Settings › your name › Subscriptions › Bocca Pro.

Apple Health isn't syncing

iPhone Settings › Health › Data Access & Devices › Bocca, and turn on the categories you want.

A photo came back wrong

Every food in the result can be resized or removed before saving. If the whole plate is off, try again with the plate filling the frame and good light, or describe it in a sentence.

Delete your data

Profile › Delete account and data removes everything on our server and in the app. See the privacy policy.

Assistance

Écris à contact.ntpco@gmail.com. Nous répondons sous deux jours ouvrés.

Restaurer un achat

Ouvre Bocca › Profil et touche Restaurer les achats, avec le même identifiant Apple que celui de l'abonnement.

Résilier ou changer d'offre

Réglages de l'iPhone › ton nom › Abonnements › Bocca Pro.

Apple Santé ne se synchronise pas

Réglages de l'iPhone › Santé › Accès aux données et appareils › Bocca, puis active les catégories voulues.

Une photo a donné un mauvais résultat

Chaque aliment du résultat peut être ajusté ou retiré avant d'enregistrer. Si toute l'assiette est fausse, réessaie avec l'assiette qui remplit le cadre et une bonne lumière, ou décris-la en une phrase.

Supprimer tes données

Profil › Supprimer le compte et les données efface tout sur notre serveur et dans l'app. Voir la politique de confidentialité.